Банками выпущена новая программа для клиентов по кредитованию на дому. Курьеры банка теперь могут посетить дом клиента и привезти на подписку уже составленный договор или карточку, на которой уже начислены наличные деньги. Схема такого кредитования не слишком сложна.

Клиенту достаточно оформить анкету на сайте банка. В течение шестидесяти минут банком обрабатывается заявка в онлайн режиме. После этого сотрудник центра выходит на связь с клиентом, чтобы проконсультировать его и принять анкету. Сотрудник банка передаёт документы с одобренным кредитом домой вместе с курьером, а полная документация отправляется в банк. После проверки корректности всех персональных данных на счёт клиента зачисляются кредитные средства.

Начальник по управлению коммуникаций в интернете утверждает, что через несколько лет банки будут полностью решать проблемы заёмщиков и подписывать договора на расстоянии от самой организации. Кредиты на дому – это ещё один канал по обслуживанию клиентов наряду с интернет банкингом.

Этот метод кредитования ещё не имеет большой популярности в России. Используют такую программу банки, которые ориентируются на дистанционном обслуживании клиентов. Кредитных организаций, предоставляющих это обслуживание, не так уж много и практикуются они с недавнего времени. Для финансовых учреждений такой подход намного выгоднее, чем установка обширных сетей, филиалов и отделений. Банки с кредитом на дом есть не только в столице, но и в других крупных регионах по всей России. Всего таких организаций около тридцати штук.